Автор идеи: Нелли Федосенко
Можно ли влезть на рынок квартирных переездов, когда он давно и успешно развивается разными компаниями?
Одна немолодая дама влезла, причем очень успешно (как утверждает один источник — bizjournals.com/cincinnati/print-edition/2013/01/04/queen-city-transitions-revenue-doubles.html — она каждый год удваивает свой доход, который исчисляется шестью цифрами):
Это Бетси Гольдфарб, жительница Цинциннати (300 тысяч жителей).
Начала она свой бизнес в 2008 году, в одиночку. Она заметила, что многим пожилым людям приходится уезжать из насиженных мест в квартиры меньшей площади, в дома престарелых (имеются в виду такие дома, в которых старики живут в одном большом доме, но в отдельных квартирках). Это им приходится делать, в основном, потому, что становится трудно оплачивать большие дома и квартиры, где они жили прежде, тем более в связи со смертью мужа или жены (когда уменьшается семейный доход).
Она открыла свою фирму по переездам, назвав ее Queen City Transitions — queencitytransitions.com (если не ошибаюсь, это переводится как «Королевские городские переезды»), намекая на то, что ее переезды — самые комфортные.
Что более всего беспокоит пожилых людей при перезде? Не только сам переезд и его хлопоты, но и то, что они переезжают в чужое место, к которому в таком трудноподъемном возрасте очень трудно привыкнуть. Это стресс и очень большой (когда я уехала учиться в Москву из своего города, два-три месяца не могла поверить, что я — это я, потому что обстановка кардинально изменилась).
Так вот, Бетси Гольдфарб спозиционировала свой бизнес не только как минимально травмирующий пожилых людей, но она и все перевезенные вещи тщательно расставляет в том же порядке, что и на старой квартире. Поэтому человек, переехавший в другую квартиру, не замечает разницы — обстановка в новом доме та же самая.
Для этого основательнице бизнеса приходится тщательно фотографировать всю прежнюю обстановку и аккуратно ее воспроизводить на новом месте.
Но результат стоит того. Она получает большую благодарность от своих клиентов и бесплатную рекламу из уст в уста.
Ей не пришлось даже вкладывать в свою фирму крупных денег (какое-то время она искала инвесторов, но потом поняла, что и без них прекрасно справится).
В фирме Queen City Transitions работают сама Бетси (она сама участвует в процессе упаковки перевозки вещей) и 6 наемных работников (которые работают неполный рабочий день).
Кстати, в одном из интервью Бетси так объясняет успех своего бизнеса: «Спрос на услуги щадящих квартирных переездов большой, отчасти потому, что переезжают родители так называемого поколения бэби-бумеров, детей, родившихся в Америке в период с 1946 по 1964 год. Эти люди, живущие, как правило, далеко от своих родителей (и не могущие сами их перевезти), но желающие сделать переезд своих родителей максимально комфортным».
То есть, как я поняла, основные клиенты такой службы — не сами родители-пенсионеры, а их заботливые дети.
Подумайте, есть ли в нашей стране аналогичная категория граждан, которым нужны особые условия для переезда? Может быть, и в российских условиях можно найти отдельную нишу, в которой можно выделиться и одержать превосходство над другими фирмами, занятыми переездами?
Я знаю людей, у которых доход не позволяет жить в больших квартирах (в том числе уже готовые должники перед сферой ЖКХ) — они и переезжают в более маленькие квартирки. Обычно им не требуется подобный тщательный сервис по расстановке мебели и вещей в прежнем порядке. Но зато им нужны услуги по возможной продаже не умещающегося в новой квартире барахла.
А также у нас есть масса людей, живущих в больших квартирах, которые и переехали бы в меньшую, но только чтобы не терять при этом уже имеющиеся метры. То есть им нужно одну большую квартиру разделить на две маленькие. В одной они будут жить, а другую — сдавать. Вот если бы не сложности переезда, они бы решились переехать прямо сейчас. Можно помочь им комфортно переехать, помочь привести в порядок вторую квартирку (привести ее в божеский вид и расставить там мебель), да еще найти готового клиента, который арендует ее на длительный срок и тем самым компенсирует всем затраты, в том числе и моральные (от потери большой квартиры).
Так что думайте. Возможно, придумаете нечто свое.
P.S. Недавно узнала про фирму «Деликатный переезд», которая осуществляет описанную в данной идее услугу, а именно такие переезды, при котором горожанам ни за что не придется беспокоиться — сотрудники фирмы все аккуратно соберут, погрузят, перевезут и расставят (pereezd.ru):
Эта фирма перевозит не только квартиры и дома, но и офисы. И, наверное, не зря в числе ее клиентов такие фирмы, как лаборатория Касперского, Газпромбанк, Ниссан и прочие (таким лучше дороже заплатить, но чтобы сэкономить время и нервы на переезд, и чтобы ничего не пропало и ничего не разбилось).
Кстати, у Деликатного переезда есть филиалы только в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Ростове на Дону (остальные города — свободны!).
