Что делать, если ваш магазин на Etsy неожиданно забанили, а вы ничего не нарушали.
В последние дни приходят сигналы о том, что многие магазины наших товарищей забанены (причем, на попытку восстановить магазин приходят сообщения, что он «забанен навсегда и не пытайтесь открыть его вновь»). И дело не в том, что Etsy как-то особенно относится к русским.
Оказывается, иностранные магазины тоже банят.
И причина в том, что Etsy приходится защищаться.
В конце апреля 2021 году в авторитетном издании Business Insider вышла статья о том, что Etsy наводнен запрещенными и не рукодельными товарами. Об этом написано здесь>>
В ответ на эту статью Etsy написал статью в своем блоге, что он работает над расширением своих ресурсов по обеспечению соблюдения политики площадки и автоматического выявления и пресечения ее нарушений.
Другими словами, Etsy запустил бот, который автоматически и круглосуточно просматривает содержимое всех магазинов и при малейшем подозрении банит его.
В такой ситуации может быть случайно забанен любой магазин, даже тот, который ничего не нарушает.
Что ему делать?
Нужно просто обратиться по адресу integrity@etsy.com и заявить о своей невиновности.
Так написал один пострадавший на сайте reddit.com — и его магазин восстановили (на самом деле он написал по-английски, я просто включила автоматический перевод):
Если ваш магазин действительно забанили по ошибке — его откроют.
Нагляднее на видео:
