Как изменить трек номер уже отправленного заказа

0
218
Как изменить трек номер отправленного заказа

Конечно, имеется в виду изменение не самого трек номера (который вам выдала почта после отправки посылки), а изменение записи этого номера после оформления продажи в своем магазине на Etsy.

Оформление продажи на Etsy — довольно волнительная ситуация. Особенно если вы совершили свои первые продажи или за один раз оформляете сразу несколько продаж.

И в этом процессе мы невольно можем совершить ошибку — указать неправильный трек номер посылки.

А ведь этот номер получит заказчик, и по этому номеру Etsy отслеживает прохождение посылки до получателя.

Отслеживание посылки на Etsy по трек номеру

Но всё можно исправить.

Как изменить трек номер

Идете в раздел Orders & Shipping аккаунта вашего магазина на Etsy.

Находите вкладку Completed («Оформленные заказы»).

В списке оформленных заказов находите тот, чей трек номер вы указали неправильно.

Ссылка на трек номер

Кликнете на ссылочку этого номера или просто на любое свободное место этого заказа (это общая ссылка).

Появится страничка заказа. В ней найдите тот же самый трек номер, а справа от него будет находиться кнопка редактирования — Edt tracking:

Редактирование трек номера

Кликните на кнопку, отредактируйте трек номер и вновь сохраните:

Редактирование трек номера

Одновременно с самим номером, там же вы можете отредактировать сообщение покупателю (которое вы ему отправляли при оформлении продажи).

Вот и всё.

В следующий раз вы можете так не волноваться при оформлении продажи — всё можно исправить (если, конечно, вы не написали с ошибками адрес получателя или не перепутали содержимое посылок у разных адресатов :)).

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ