Etsy Plus — стоит ли подключать?

Etsy недавно внедрил платные пакеты для продавцов Etsy. Одним из пакетов является Etsy Plus, который уже начал действовать (другой — Etsy Premium — включат позже). И который сейчас стоит 10 долларов в месяц, а с 2019 года будет стоить 20 долларов в месяц.

Что включает в себя Etsy Plus?

• 15 кредитов в месяц на обновление листингов (суммарно это 15х0.2$=3$) — не использованные кредиты на следующий месяц не переносятся.
• 5$ кредитов на внутреннюю рекламную кампанию (Promoted Listings) — неиспользованные деньги на следующий месяц не переносятся.
• Возможность оформить новый баннер: либо в виде карусели, либо в виде коллажа. Ссылочки картинок, входящих в этот баннер, будут вести непосредственно на ваши листинги или на секции вашего магазина:

• Возможность для покупателей подписаться на товары, которые уже проданы в вашем магазине (и которые им не достались). В этом случае он может подписаться на оповещение о появлении данного товара в вашем магазине:

• Возможность зарегистрировать со скидкой домен у регистратора и получить перенаправление с домена на свой магазин на Etsy:

• Возможность получать упаковочный материал от партнеров Etsy со скидкой (партнеры находятся не в России):

Продавцы на Etsy призадумались: а нужен ли им Etsy Plus? Некоторые и 5 долларов в месяц не зарабатывают, чтобы так тратиться.

И платная подписка никоим образом не гарантирует увеличение дохода магазина.

Давайте разберем прелести подписки Etsy Plus для обычного (тем более русского продавца).

1. Кредиты на обновление листингов.

Мы и так сегодня можем ими пользоваться. Причем, по факту, а не по принципу «оплата вперед». Нужны 10 кредитов — используем 10 кредитов (в следующем месяце оплатим). Нужны 5 кредитов — используем 5 кредитов.

Не каждому продавцу нужны в месяц 15 и более обновлений листингов. А если и нужны — то он пойдет и купит их в кредит у Etsy.

Кроме того, некоторые продавцы, участвуя в реферальной программе Etsy, имеют несколько десятков бесплатных листингов (которые можно использовать вместо платных обновлений). И для них подписка на Etsy Plus означает терять 3 доллара в месяц на ненужные платные обновления листингов.

2. 5$ кредитов на внутреннюю рекламную кампанию

Если человек использует внутреннюю рекламную кампанию Etsy (Promoted Listings), то он так и так за нее платит — точно так же, в кредит. Эти дополнительные 5$ в кредит — все равно что перераспределение рекламных расходов. Раньше он просто платил нужную для себя сумму, а теперь будет платить 5$ + оставшиеся расходы на рекламу.

Не все рукодельники используют Promoted Listings, либо используют его в меньшем объеме (например, я сейчас трачу на эту рекламную кампанию всего 0.5$ в месяц). Если они подпишутся на Etsy Plus — это будет означать ненужные дополнительные расходы.

Это неразумно, тем более что неиспользованные деньги в следующем месяце сгорят.

3. Возможность оформить новый баннер со ссылками на секции и листинги

Это хорошая задумка. Но не для всех.

Зайдите в раздел Stats своего магазина и посмотрите, сколько людей заходят на главную страницу вашего магазина (сколько человек смогут воспользоваться прекрасной возможностью кликнуть на картинку в баннере)?

У меня эта цифра обычно в несколько раз меньше общей посещаемости магазина (обычно люди заходят сразу в листинги).

То есть воспользоваться возможностью кликнуть на ваш баннер и попасть сразу на листинг может лишь какая-то часть посетителей вашего магазина.

И учитывая то, что в обычном магазине посетителя обычно встречает верхняя витрина из 4-х листингов (специально отобранных продавцом), на которую посетитель так и так может кликнуть (она особенно видна, если продавец вообще не использует верхний баннер, либо это узкий баннер), то преимущества платного баннера немного гаснут:

4. Возможность подписаться на товары, которые закончились

Это, конечно, хорошо (например, в магазине OZON тоже есть такая фишка).

Но:

а) не каждый человек подпишется (все, кто имеют сайты и следят за их статистикой, знают, что люди очень ленивы; заставить их подписаться на что-нибудь — очень трудно);

б) даже если человек подпишется на появление товара в магазине — когда ему это оповещение придет, он уже может остыть, либо купить подобный товар у другого магазина на Etsy (ведь на Etsy — 55 миллионов товаров, причем, очень похожих); когда мне приходит сообщение с OZONа о появившемся товаре — я уже не хочу его покупать;

в) у большинства продавцов не так быстро раскупается товар, чтобы он неожиданно заканчивался (это вам не сахар в кризисный год продавать) — им эта фишка вообще ни к чему;

г) всегда можно указать количество товара больше, чем оно есть на самом деле. Тогда он никогда не кончится (для покупателя).

5. Возможность купить домен у западного регистратора и перенаправить его на магазин Etsy

а) во-первых, то, что предлагается со скидкой (как предлагает Etsy в связи со своей подпиской Etsy Plus) — на следующий год становится довольно дорогим удовольствием (это знают все, кто покупают домены по 99 рублей);

б) во-вторых, это нужно только тем магазинам, которые имеют свой раскрученный бренд. У вас есть свой раскрученный бренд? Если да, то тогда у вас наверняка уже есть свой домен и свой отдельный магазин. Если нет, то зачем вам имиджевая фича, которая не принесет вам никакого дохода? Никто в Интернете не будет искать ваш «брендовый магазин», если вы никому не известный продавец на Etsy, на который выходят только через поиск (в лучшем случае; в худшем случае — вообще никто не ищет и не выходит).

6. Возможность получить упаковочный материал со скидкой

Ну, нам, россиянам, это вообще не светит. Даже если нам из США высылали упаковочный материал со скидкой, любые расстояния съедят все скидки. Я не думаю, что в России упаковочный материал стоит дороже, чем в США.

В общем, мне кажется, что Etsy Plus — это придумка не для нас. Это еще один способ Etsy заработать на своих продавцах (ведь это очень соблазнительно — взять по копеечке у тех, кто от вас зависит).

Вспомните последние события.

С нас начали брать по 10 центов за письмо о скидках несостоявшимся покупателям.

Потом начали брать по 10 центов за письмо о скидках тем, кто лайкнул наш товар.

Потом Etsy начал брать за транзакции 5 процентов вместо 3.5 процентов, в том числе и со стоимости доставки.

Теперь вот он придумал Etsy Plus, который через полгода станет дороже в 2 раза.

Да нас просто доят (с одной стороны).

Но Etsy правильно делает. Ему же надо как-то выживать. Вы же не хотите, чтобы он закрылся так же, как Dawanda (у которой не хватило денег на содержание своей площадки).

Поэтому из патриотических соображений можно и подключиться к Etsy Plus.

Или просто начать зарабатывать больше, чтобы Etsy поправил свое финансовое положение за счет наших успехов (а не за счет наших потерь).