Доставка покупок из магазина

0
585
Dropit - сервис доставки покупок из магазина

В Лондоне недавно появился сервис доставки покупок из магазина. Основатели сервиса посчитали, что наличие всего двух рук у человека приводит к тому, что он не сможет купить за один день больше того количества товаров, что сможет унести сам вручную (а ведь мог бы и больше при других обстоятельствах).

Если ему в этом помочь и освободить его руки от покупок, он сможет купить больше. Чем принесет прибыль окружающим его магазинам и городу в целом.

В принципе да, наличие всего двух рук и слабость наших мышц сильно сдерживает наши желания купить еще то и это. Особенно если это не очередной поход в обычный магазин, а специальный шопинг-тур в магазин/торговый центр/мега-молл или конгломерат магазинов крупного города.

Когда я ездила в Москву за покупками (было одно время в начале 90-х годов, когда в нашем городе ничего нельзя было купить, а билет до Москвы был настолько дешев, что можно было с выгодой съездить за покупкой одного только плаща — хотя я обычно покупала больше), мне приходилось после каждой крупной покупки ехать на вокзал и сдавать свои сумки в камеру хранения. Это было не только мучительно тяжело, но и жалко было терять время (наш поезд приходил в Москву в 7 утра, а уходил обратно уже в 3 часа дня; нужно было успеть обернуться несколько раз и не опоздать на обратный поезд).

Лондон — это тоже город магазинов (как когда-то Москва; как сейчас — не знаю), куда люди приезжают специально за покупками. Чтобы облегчить им жизнь и заработать себе на хлеб с маслом, и был создан сервис Dropit (dropitshopping.com), который занимается исключительно тем, что доставляет покупки любителей шопинга от магазина до дома, освобождая их руки и увеличивая их возможности совершать новые покупки (собственно, в этом их никто уже не ограничивает).

Доставка покупок из магазина

(Почему Dropit встречает нас русским языком? Наверное, рассчитывает на русских граждан, собирающихся в Лондон за покупками.)

Делается это с помощью договоренностей с магазинами (можно оставить покупки непосредственно в магазине):

Доставка покупок из магазина

либо при помощи киоска на колесах, расположенного на улице посреди торговой улицы:

Доставка покупок из магазина

Покупатель оставляет свои сумки либо в магазине, либо в этом специальном киоске, заносит в приложение Dropit свои данные (куда привезти покупки), оплачивает их — и идет спокойненько дальше. При этом может наблюдать за трекингом своих сумок в приложении.

Доставка одной сумки стоит 8 фунтов. Но не бойтесь разориться на большом количестве покупок. Потому что за 15 фунтов вы можете шопиться целый день с бесконечным количеством пакетов, а за 30 фунтов — вы можете заниматься безлимитными покупками в течение трех дней.

Конечно, хотелось бы, чтобы подобная доставка была в каждом достойном магазине. Потому что не хочется возвращаться домой на полпути только потому, что руки уже отваливаются от покупок. Сейчас в каждом городе есть торговые центры, в которых можно купить одновременно и верхнюю одежду, и электронику, и еду. А расположены они не в каждом дворе, поэтому большинству покупателей приходится приходить или приезжать в него издалека.

Доставка покупок из магазина

Те, кто приезжают, конечно, могут сложить свои покупки в машину и спокойно ехать. Но не все приезжают на машине, во-первых. Во-вторых, многие не берут машину по причине того, что свободного места на стоянке у торгового центра обычно нет.

Доставка покупок из магазина

В некоторых городах магазины расположены вообще в пешеходных зонах — там так или иначе приходится тащить все на руках.

Или можно создать хотя бы не доставку, а камеру хранения (как на вокзале). Купил что-то — сдал в камеру хранения и пошел дальше покупать. А в конце всех покупок можно просто взять такси и уехать домой со всем своим барахлом.

Ну, это, конечно, как вариант, когда человеку достаточно отовариться всего в одном торговом центре.

В общем случае, когда он намерен посетить несколько магазинов, его может спасти либо личный автомобиль (и одновременно с этим наличие парковочных мест возле магазинов), либо такая служба доставки, как Dropit.

По идее, учитывая заинтересованность всех магазинов в том, чтобы у зашедших к ним посетителей руки были пустые, а спина прямая, теоретически можно содержать единую службу доставки для всех магазинов торгового центра (одной улицы) за счет последних. Тем более что без таковой они проигрывают интернет-магазинам, у которых чаще всего есть курьерская доставка до дома покупателя (иногда даже бесплатная).

Доставка иногда играет решающую роль в выживании магазина. В нашем городе с начала 90-х годов был один крупнейший мебельный магазин — самый первый в свободной рыночной экономике и самый крупный. Он настолько был уверен в своей перспективе, что не заботился о доставке своей громоздкой продукции.

Удивительное дело: приходишь в мебельный магазин, покупаешь детскую кровать (к примеру), а после оплаты тебе говорят: а доставки у нас нет (даже платной доставки нет!). Ищи ее как хочешь и где хочешь… Через несколько лет этот огромный магазин закрылся и сегодня его площади распродаются по частям.

Доставка покупок из магазина
(вот примерно такой это был магазин, с двумя этажами, забитыми мебелью)

Но так как владельцы современных местных магазинов не всегда понимают, в чем движущая сила их продаж, навязать им подобную услугу сегодня, вероятнее всего, будет трудно. Поэтому предложите им просто информировать покупателей о вашей услуге доставки (наподобие Dropit). Как сегодня продавцы в магазинах крупной бытовой техники предлагают платную доставку с помощью своей службы доставки.

Подобной доставки у большинства местных магазинов (даже у сетевых) сегодня нет, потому что они мыслят масштабами одного своего магазина. «Нашу продукцию любой человек сможет унести в двух руках» — думают они. Не учитывая того, что человек, заходя в торговый центр или на торговую улицу, не ограничится одним магазином. И если он уже где-то нагрузился, он в остальные магазины просто не зайдет.

Доставка покупок из магазина

Если владельцу магазина показать ситуацию, отчего он недополучает продаж (вообще, на эту тему можно целый видеоролик снять), его легко можно будет склонить к договоренности согласиться на партнерские отношения со сторонней службой доставки (тем более если ему это ничего не будет стоить).

Конечно, взаимодействие службы доставки (наподобие Dropit) с магазинами и клиентами удобнее будет организовать с помощью мобильного приложения (как Dropit и делает). Чтобы клиенту легко было скинуть в него свои данные, магазин скинет в него информацию о предстоящей доставке и владельцу службы доставки будет доступна вся информация: кто и где оформил доставку (то есть откуда сумки следует забрать) и по какому адресу эти сумки следует доставить.

Скоро начнется новогодняя суета в магазинах. Вот тогда люди явно ощутят, как им не хватает доставки покупок из магазинов (нужно купить елку, елочные игрушки, карнавальные костюмы, подарки всем родным, себе новый наряд на встречу Нового года и угощения на новогодний стол). При огромном желании купить всё сразу они физически не смогут этого сделать.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ